FAQ
Antworten auf typische Fragen vor und nach dem Kauf.
Wenn Sie wissen wollen, wie Download, Nutzung und Grenzen der Produkte aussehen, finden Sie hier die wichtigsten Antworten kompakt gesammelt.
Sind die Produkte nur für große Bestandshalter geeignet?
Nein. Die Dateien sind bewusst für private Vermieter mit kleinen bis mittleren Wohnungsbeständen ausgelegt. Sie funktionieren besonders gut, wenn Sie 1 bis 10 Einheiten sauber organisieren wollen.
Wie erhalte ich meine Downloads nach dem Kauf?
Digitale Produkte werden nach Abschluss der Bestellung direkt im Shop für Ihr Kundenkonto bzw. Ihren Bestellzugang bereitgestellt. Eine E-Mail-Bestätigung wird erst versendet, wenn die Mailzustellung für den Live-Betrieb ausdrücklich freigegeben ist.
Sind die Vorlagen rechtssicher?
Die Vorlagen sind praxisnah und bewusst konservativ formuliert. Die Mieterselbstauskunft verzichtet auf unnötig riskante Standardfragen, trotzdem ersetzen die Dateien keine individuelle Rechtsberatung für Sonderfälle, außergewöhnliche Vertragslagen oder laufende Streitigkeiten.
Funktioniert das Dashboard auch mit Google Sheets?
Das Paket ist für Excel erstellt und lässt sich in der Regel auch in Google Sheets nutzen. Für maximale Kompatibilität und Formatstabilität empfehlen wir jedoch Microsoft Excel in einer aktuellen Version.
Kann ich die Dokumente an mein Objekt anpassen?
Ja. Genau dafür sind sie gedacht. Das Hausordnungs-Muster liegt zusätzlich als DOCX vor, und die PDF-Vorlagen sind für strukturierte Ausfüllung ausgelegt.
Warum gibt es kein beliebiges Massen-Template-Design?
Weil Vermieter im Alltag keine Show-PDFs brauchen, sondern Dokumente und Werkzeuge, die man tatsächlich verwendet, weitergibt, ablegt und später wiederfindet.